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電動卷簾門的遙控器有四個按鈕，用于控制卷簾門。除了控制升降的三角形上下按鈕外，還有一個帶有遙控器的鎖定按鈕，可以鎖定電機和四個正方形的停止按鈕。按下鎖定按鈕，卷簾門遙控器的其他按鈕將失效，無法操作。此時，您可以按下四年的方形停止按鈕來解鎖。
此外，鎖死電機在不正常情況下可參考以下操作解鎖：
首先，開啟門上邊的檢修口，隨后找到一條鏈條——升降用的鐵鏈。隨后慢慢地用手拉，不可以用力過猛，防止導致硬件損害，假如不可以拉開，就斷掉卷簾門的電源，隨后試著用手慢慢地拉。通常情況下，檢修口的部位一般在右上角，能夠試著一下簡易的方式便是：斷電后給電，一般狀況下，遙控器的鎖具全自動解除。
